Чекліст запуску інтернет-магазину: від товару до тестового замовлення

Підготуйте таблицю товарів до імпорту

Зберіть сталий ідентифікатор, назву, ціну, наявність, зображення та характеристики, за якими покупець обирає товар. Визначте систему, з якої надходять ціни й залишки. Узгодьте варіанти, відсутні товари та заміни: колір і розмір мають позначати саме ту позицію, яку відвантажать.

Умовний приклад: сорочка має три розміри. Перевірте кожен у картці, кошику й замовленні. Одна вдала покупка не підтверджує правильність усіх варіантів; окремо перевірте оновлення ціни та залишку.

Узгодьте правила замовлення й оплати

Запишіть зони доставки, правила розрахунку, способи оплати й відповідального за підтвердження. Власник бізнесу затверджує інформацію для покупців про доставку, повернення та зв'язок. Умови підключення й комісії перевіряють у вибраного провайдера: кнопка «Оплатити» не доводить, що платежі працюють.

Використайте дозволений провайдером тестовий режим, якщо він доступний. Перевірте успішну оплату, відмову й переривання. Оновлення сторінки не повинно непомітно створювати друге замовлення або позначати неоплачене як оплачене.

Пройдіть увесь шлях із телефона

• Знайдіть товар через категорії, оберіть варіант і змініть кількість у кошику.
• Перевірте доставку та підсумок до підтвердження; введіть неправильну адресу або пропустіть обов'язкове поле.
• Зіставте повідомлення покупцю й дані менеджеру: номер, склад замовлення та статус оплати.
• Перевірте скасування, відсутній залишок і повторне надсилання; запишіть очікувані результати.

Зробіть товари доступними через навігацію

Google рекомендує посилання з категорій на товари: робот зазвичай не надсилає запити у внутрішній пошук. Перевірте, що потрібні картки доступні через меню та мають постійну адресу.

Кожною опублікованою мовою перевірте назви, одиниці вимірювання, відображення ціни, помилки оформлення та підтвердження. Перекладене меню з неперекладеним кошиком залишає шлях покупця незавершеним.

Офіційне джерело: Пошук Google · Навігація інтернет-магазину

Визначте роботу магазину після запуску

Призначте відповідальних за залишки, відвантаження, відповіді, продовження підписок і відновлення. Передайте власнику потрібні доступи та інструкцію: як змінити товар і знайти замовлення. Підтвердьте відновлення резервної копії, а не лише наявність файлу.

Запис перевірки має містити сценарії, невиправлені помилки, відповідальних і рішення про початок продажів. Неправильна сума, загублене замовлення чи невизначений статус оплати блокують запуск; косметичні правки заплануйте окремо.